EDGE和谷歌浏览器无法访问平台的原因是浏览器目前最新版本启用TLS1.3 导致的问题，不兼容之前的TLS1.2
现在官方提供了临时处理方法，访问管理平台异常的处理方法
部分用户反馈有些浏览器无法打开管理平台，经过排查确认，由于谷歌等浏览器自动更新版本后，默认强制启用了TLS1.3，导致连接中断。
谷歌官方给出的解决办法是先关闭浏览器的TLS1.3版本的支持，操作方法如下：
- 谷歌地址栏输入 chrome://flags (EDGE浏览器输入 edge://flags )
- 在搜索栏输入 TLS
- 将以下三项修改为Disabled
4.点击右下角重启浏览器生效即可
